公司
一位工程师,从头到尾懂你的系统。
CornerPoint 刻意保持精简:十五年企业系统与应用管理经验,如今用在湾区那些还不需要专职 IT 部门、却又离不开系统正常运转的企业身上。
一个人,是刻意的选择
很多小企业的 IT 问题,谁那天有空就归谁处理。同样的情况要解释一遍又一遍,新来的人只能靠猜,同一个问题下个季度又会冒出来。只跟一位工程师合作,这个循环就不存在了——记录你网络情况的人,就是接你电话的人。
从了解情况、建立文档开始,而不是从推销电话开始。如果不合适,第一通电话你就会知道。
工作日当天响应
每张工单、每个方案都一样。
湾区服务,必要时上门
优先远程处理,遇到物理问题才上门。
写下来,不靠记忆
你的环境会被完整记录并交给你。
中英双语
用团队真正在用的语言沟通。
我们的工作方式
五个步骤,顺序不变,每次都一样。
01 发现 梳理你现有的设备、账号、网络与授权。
02 加固 先处理备份、多因素认证与终端防护。
03 建档 把你的网络、账号与恢复流程写下来,交给你。
04 运维 日常监控、补丁与支持,月费固定不变。
05 优化 季度复盘,把发现的问题变成下一步改进——并回到发现阶段。
"托管"到底是什么样子
监控一直在运行,无论有没有问题发生。一旦出现异常,团队还没察觉之前就已经在处理——事后会用直白的话告诉你发生了什么。
你的 IT,一目了然。
示例画面,非实时数据。
网络 运行正常
终端防护 已防护
备份 异常
Microsoft 365 运行正常